现在漂亮的女孩子可能多多少少都有接触到整形美容，这也使整形美容在我们的生活中越来越普遍，或许初次听到整形很多人避之不及，但慢慢看着整形的人都变得更美了，就忍不住去了解。对于整形杭州一位刘女士就是这样的心路历程，而从小就是单眼皮的她一直对自己的眼睛不满，更随着年龄的增长眼周皮肤已经有了松弛的现象，这让她很着急。
恰逢此时，刘女士看到了朋友圈里前同事发的美照，迫不及待点开消息框向朋友咨询了整形医院。通过介绍，刘女士来到了***整形医院，向该院医生咨询了双眼皮手术，刘女士来医院前是做过一些功课的，她这样的情况适合做切开双眼皮，医生还建议她开眼角，说是可以横向放大双眼，让眼睛更有神，比单独做双眼皮效果更好些，咨询下来刘女士就预约了手术时间。
每个人上手术台前都会情绪紧张，与此同时还想象着手术后恢复的样子，刘女士也一样。但经过手术的恢复期，刘女士发现自己的效果并不好，双眼皮的宽窄度不一样，连开眼角的效果都不理想，现在眼角往下耷拉的更严重了，无疑这手术是失败了。
经过咨询医生建议再恢复一段时间看，等了一个月后，刘女士坐不住了，再次到院与医生沟通，在刘女士的追问下，医生承认是手术失败了，但医生认为，整形手术不会百分百都成功，因为手术本身就是有风险的，一千例手术中出现一两次的失败是很正常的，但也不否认刘女士这个手术效果存在问题。
经过医生和医院负责人沟通，给出刘女士两个方案，一是免费给刘女士做修复手术，二是退三分之二的手术费用。刘女士对这个回复并不满意，手术总共花费两万元，因为开刀还休息了一个多月，这样的结果让她很气愤。
多次沟通后，刘女士也不愿在这家医院做修复手术，因为之前的手术效果，让她不再信任这家整形医院，最终选择了退款解决。虽然网络上有很多手术的风险告知，术前医院也会再次说明，但很多爱美者因为对整形专职知识的匮乏，可能会对整形手术带来的不满意的后果缺乏足够的心理准备，而等到拆线之后再发现问题，情绪已经达到崩溃边缘。