一、机构背景与资质
韩国雅秘珠Abijou整形机构成立于2006年,总部位于首尔麻浦区,在江南区、弘大入口站等地设有分店。该机构宣称拥有18家连锁门店,提供皮肤护理、微整形及身体塑形等服务。其官网及宣传资料中强调“以人为本”“价格透明”,但未明确公示具体医疗资质文件。
二、翻译陪诊服务体验
中文服务覆盖:
机构提供中文翻译陪诊服务,部分分店配备国内工作人员,但翻译质量参差不齐。有用户反馈翻译人员对专科术语理解不足,甚至出现沟通偏差。
例如,某用户注射玻尿酸时,翻译未明确传达医生操作意图,导致注射部位与预期不符。
服务态度争议:
部分用户反映,翻译及工作人员在术前热情,术后态度冷淡。例如,有用户术后出现不适,联系翻译未获及时回应。
另有用户遭遇“强制推销”,如被劝说升级高价套餐,拒***服务态度骤变。
三、价格陷阱与消费纠纷
低价引流套路:
机构常以“限时特价”吸引客户,但实际项目存在隐性消费。例如,某用户购买2.3万韩元的祛痘套餐,治疗时被要求追加100万韩元的升级项目,否则“结果无法满足”。
另有用户反映,低价项目仅包含基础操作,需额外付费才能完成完整流程。
价格歧视现象:
部分用户指出,同一项目对韩国人和我国人收费不同。例如,祛痘套餐韩国人报价1.5万韩元,我国人则需支付2.3万韩元。
机构对此解释为“服务成本差异”,但未提供具体依据。
四、术后反馈与风险提示
结果争议:
用户对术后结果评价两极分化。部分用户称“无明显改善”,甚至出现“爆痘”“面部僵硬”等副作用。
例如,某用户购买祛痘套餐后,皮肤问题加重,院方称“个体差异导致”,拒绝退款。
维权困难:
机构合同条款模糊,用户维权时面临举证难题。例如,某用户术后要求退款,院方以“已签署同意书”为由拒绝。
部分用户选择通过社交媒体曝光,但结果有限。
五、避坑指南与建议
核实资质与合同:
术前要求查看机构医疗许可证及医生执业资格,避免选择无证机构。
仔细阅读合同条款,明确项目内容、费用构成及退款政策,拒绝签署空白合同。
警惕低价陷阱:
避免被“特价”诱导,提前了解市场行情,选择明码标价的机构。
拒绝术中临时加价,必要时终止服务并投诉。
保留证据与维权:
术前术后拍照留存,保存聊天记录、缴费凭证等证据。
如遇纠纷,可向韩国消费者院或国内驻韩使领馆求助。
韩国雅秘珠Abijou整形机构在服务覆盖和价格策略上存在争议,消费者需谨慎评估自身需求与风险承受能力。建议优先选择资质齐全、口碑透明的机构,避免盲目跟风。