袁女士是通过软件联系上庞医生的，是为袁女士主刀的整形医生。
2016年3月的一天，袁女士做了双眼皮和开眼角的整形手术，花了5500元。袁女士说，自己做手术时诊所还没有正式开业，所以也没有签订协议或者手术知情书，手术后的效果：“外眼角开小了，而且刀口很快黏连，都留下疤痕了。”但是袁医生答应我给我做修复，我也就没太在意。”
同年10月，为美的袁女士又接受一次鼻部整形手术，但术后不到一年，就发现鼻梁歪了，“拍照时特别明显，一看就能发现鼻梁往右偏，但是诊所的医生却说看不出来。”
袁女士说，为了这个事，自己多次跟诊所协商，但始终没有结果。
针对袁女士反映的情况，美容诊所的负责人孙经理说，有关当时手术的情况自己也不清楚，袁医生现在也不方便出面，只有等到下周为袁女士做了鉴定后才能商量具体要怎么处理。
该美容诊所是在2015年10月注册成立的，但直到2016年4月才取得医疗机构执业许可证，也就是说在袁女士第一次接受眼部整形手术的时候，该诊所不具备行医条件。
青岛市卫生监督局的工作人员表示，医院需具备医疗机构执业许可证、主刀医生需具备专职医师执业资格证才能给患者进行动刀。
目前袁女士的情况是可以先与诊所进行协商，如果协商结果不满意可以进行起诉申请医疗事故鉴定。
需要强调的是“在没有取得医疗许可证做手术是违规的，而且术前签订手术协议书是非常必要的。协议书上要有医生和患者签名，协议内容应该包括与求美者相关的以及求美者必须清楚了解的一些情况。”
目前得知孙经理与袁女士已达成本周末进行鉴定和协商处理，本网也将继续关注此事的后续进展。如果还有想了解的，可以添加微信(vb-yuanye)。